APLIKASI MANAJEMEN PELAYANAN UMUM PEMESANAN TIKET ONLINE “NAD BIOSKOP” BERBASIS WEB

APLIKASI MANAJEMEN PELAYANAN UMUM

PEMESANAN TIKET ONLINE “NAD BIOSKOP” BERBASIS WEB

Nad Bioskop merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang pariwisata dan hiburan. Masalah yang dihadapi oleh Nad Bioskop dalam proses bisnisnya salah satunya dalam hal pemesanan tiket yang masih menggunakan sistem manual menggunakan tiket karcis sehingga menyebabkan antrean yang panjang. Selain itu, strategi pemasarannya juga masih manual seperti untuk mengetahui jadwal penayangan filmnya masih sangat kurang dalam memberikan informasi serta penyampaian kepada pembelinya.

Identifikasi permasalahan yang dialami Nad Bioskop pada proses yang berjalan belakangan ini adalah:

1.      Sistem pemesan tiket yang saat ini berjalan kurang efektif dan tidak efisien karena hanya menggunakn sistem manual yang dapat menyebabkan antrean yang panjang.

2.      .Lambatnya perkembangan perusahaan karena kurangnya promosi perusahaan sehingga kalah bersaing dengan bioskop yang sudah ada

3.      Belum tersedianya sistem pengolahan data laporan sehingga laporan penjualan kurang akurat.

Spesifikasi kebutuhan (system requirement) dari sistem Nad Bioskop :

Ø  Halaman Administrator

1.      Admin dapat meng-input data film

2.      Admin dapat mengelola data film

3.      Admin dapat mengelola transaksi

4.      Admin dapat mengelola data account user

Ø  Halaman Customer

1.      User dapat mendaftar menjadi member

2.      User dapat login

3.      User dapat memilih film yang akan ditayangkan

4.      User dapat memilih jadwal dan jam penayangan film

5.      User dapat memilih kursi sesuai keinginan

6.      User melakukan Checkout

7.      User bisa melakukan registrasi

8.      User dapat melakukan login dengan account yang telah dibuat jika         ingin memesan kembali

9.      User bisa melakukan konfirmasi pembayaran.

10.  User dapat melihat history pembelian tiket sebelumnya

Tampilan dan langkah-langkah implementasi output system

Halaman Administrator

·         Tampilan Login Admin

Disini admin diminta untuk memasukkan username dan password yang mana username dan password tersebut harus sesuai dengan database admin yang pernah dibuat sebelumnya.

·         Menu Administrator

Setelah login berhasil, maka kita akan masuk ke halaman menu admin. Disini admin bisa mengelola jam tayang film, studio, dan kategori film, serta menambahkan film baru atau menghapus film yang sudah ada.

·         Di halaman ini, admin juga bisa melihat daftar tiket yang sudah dipesan secara detail dan bisa juga mencetaknya jika diperlukan

·         Admin dapat mengelola seluruh kegiatan yang ada di nad bioskop sesperti menghapus, mengedit, dan menambah jadwal film atau studionya jika ada perubahan jadwal

HALAMAN USER

·         Pertama, user harus login dengan mendaftar menjadi member terlebih dahulu.

·         Setelah pendaftaran dan login berhasil, user akan masuk ke halaman home/dashboard. Disini user dapat memilih film apa yang ingin ditonton

·         Setelah memilih judul film yang diinginkan, user bisa memilih jam tayang yang tersedia dan nomor bangku yang diinginkan

·         Selanjutnya, form yang berisikan data diri akan terisi otomatis karena kita telah melakukan pendaftaran sebagai member. Cek data terlebih dahulu, lalu tekan tombol selesai pesan tiket jika data sudah benar atau tekan tombol kembali cek jika masih ada yang ingin diubah/diganti.

·         Setelah proses transaksi selesai, history pembelian tiket yang pernah kita beli akan muncul dan tiket dapat dicetak

• Hasil tiket yang sudah dicetak

·         Database

Database yang berisi tentang data keseluruhan program akan tersimpan disini, kita menggunakan database dari php

Kesimpulan

            Sistem yang ada di Nad Bioskop ini sudah dibuat secara online. Selain itu user juga dapat melihat info jadwal film pada Nad Bioskop dan pemesanan secara online. Beberapa keuntungan yang bisa diambil dengan penerapan perancangan sistem informasi tiket online berbasis web ini adalah dapat mempromosikan bioskop ke seluruh masyarakat luas dan sangat efektif bagi para user untuk memesan tiket secara online.